Q & A4 Agustus 2010
Q : Bagaimana cara pembeliannya? A : Baca di how to buy untuk mengetahui cara pembeliannya
Q : Apakah untuk mika harga sudah pas untuk pengambilan 1000 pcs? A : Untuk mika harga pas dan sudah net
Q : Apakah saya bisa beli sample mika? A : Untuk mika tidak ada sample, sebagai info, tebal mika 0,25mm seperti umumnya mika souvenir
Q : Jika barang diterima rusak apa bisa diretur? A : Jika rusak karena pengiriman, atau dibanting ekspedisi, barang tidak bisa diretur atau ditukar, tapi kami sebisa mungkin packing dengan baik
Q : Bagaimana cara menjadi reseller? A : Untuk reseller kita mengenakan syarat pembelian minimum untuk mendapatkan harga grosir. Pembelian putus (tdk bisa retur/tukar), ongkir ditanggung pembeli.
Q : Jika ingin melihat langsung barangnya bagaimana? A : Silahkan datang ke tempat saya, alamat bisa ditanyakan by email, sms, ym
Q : Apakah bisa saya lihat barangnya dengan membawa barang tsb ke tempat saya? A : Maaf sekali, kita tidak mempunya personil yang cukup untuk membawa barang ke tempat calon buyer untuk memperlihatkan barang
Q : Apakah bisa mendapatkan harga grosir jika saya beli kurang dari minimum yang ditetapkan? A : Tidak bisa
Q : Untuk wooden gift saya mau beli souvenir ultah, apakah bisa beli 20 pcs karakter campur? A : Jika saya ada stok, bisa pilih stok saya. Jika harus buat lagi, tidak bisa, minimal 20 pcs per karakter
Q : Berapa lama pembuatan wooden gift? A : Tergantung jumlah dan jenis barang. semakin banyak dan susah, waktu pengerjaan semakin lama.
Q : Apakah saya bisa memilih ekspedisi sendiri? A : Bisa
Q : Saya lihat di kategori mika, pengiriman hanya selasa dan jumat. Apa bisa saya minta kirim di luar hari itu? A : Bisa, dikenakan tambahan biaya Rp. 20.000
Q : Untuk tata cara pembayaran apa tidak bisa negotiable, misal DP dulu, sisanya setelah barang dikirim? A : Maaf, untuk cara pembayaran tidak bisa negotiable. Harus lunas dulu, baru barang dikirim. Karena kita melayani bermacam-macam tipe orang, dan dari berbagai seluruh Indonesia. Ada yang barang 2-3 hari sampai tujuan, ada juga yang barang 2 minggu sampai tujuan. Kita tidak bisa menunggu barang sampai dulu baru dibayar karena waktu yang bervariasi. Kita terapkan aturan yang sama ke semua pembeli.
Q : Jika transfer lunas dulu, apa pasti barang dikirim? A :Infinity ada sejak 23 Desember 2005. Bisa dicek / browse kalo Infinity selalu mengirimkan orderan pembeli dan tidak pernah ada keluhan masalah tsb. Sekedar informasi, toko online yang nakal biasanya suka ganti-ganti nama toko atau no rekening bank suka ganti-ganti.
|